‘Falar em público é algo que resulta de treinamento’, diz especialista.Ele dá cinco dicas que podem ajudar na hora de falar e escrever.Uma das ferramentas fundamentais no mercado de trabalho é a comunicação, e quem fala e escreve bem tem mais chances de conquistar uma oportunidade de emprego.Mas como se preparar para uma palestra? Quais os erros que ninguém pode cometer quando manda mensagens eletrônicas no trabalho?A comunicação atinge todos os níveis de uma empresa, seja você chefe ou não. E se comunicar bem não é apenas dominar a fala; na época em que o e-mail é uma das formas de comunicação mais usadas, escrever corretamente e com clareza é fundamental.
Está errado quem acha que falar e escrever bem são uma questão de dom. “Falar em público é algo que resulta de treinamento. Os latinos já diziam: ‘O poeta nasce e o orador se faz’”, afirma Izidoro Blikstein, professor de lingüística e semiótica.A ótima notícia é que, segundo os especialistas, qualquer pessoa pode aprender as técnicas para se expressar bem - até quem tem pavor de fazer isso. “As pessoas não gostam de falar em público porque elas se expõem. Quando eu falo em público, as pessoas estão me julgando, avaliando minha competência, minha capacidade de escolher bem as palavras”, explica Blikstein.
Você não deve se preocupar em falar bem só no trabalho, pois até uma festa ou um encontro podem render um emprego.Foi o caso de uma analista de RH que estava no bar da universidade, conversando com os amigos, quando recebeu uma proposta ali mesmo. O convite foi para trabalhar numa empresa de comércio eletrônico.A Analista ficou surpresa, mas a oportunidade não apareceu por acaso. “A pessoa que fez essa proposta disse que o que chamou a atenção dela foi meu jeito de me comunicar, de interagir com as pessoas naquele momento” conta ela.
“Eu estou na empresa há seis meses e pretendo continuar por muito mais tempo, seguir uma carreira aqui”.Então vamos às cinco dicas do professor Izidoro Blikstein que podem ajudar na hora de expor suas idéias:Prepare um roteiro. “É importante não confiar no improviso”, alerta o professor.Seja persuasivo, envolva a platéia, conte casos.Pratique a boa fala e a expressão corporal.Isso engloba voz, pronúncia, pausas, contato visual e a entoação.Cuide da linguagem e das regras gramaticais. Evite repetições e palavras como “né”, “tá”, “ok”…Fique atento ao ambiente e saiba quem é o ouvinte. “Às vezes, por desconhecer o repertório de quem está ouvindo, eu posso cometer um deslize, agredir a pessoa”, explica Izidoro.Para escrever melhor, o caminho é começar por um bom planejamento: qual a idéia central do que pretendo comunicar?O próximo passo é deixar o texto atraente: utilize argumentos e ganchos, coloque uma saudação e revise antes de mandar. A apresentação também é muito importante: use marcadores, numere e abra parágrafos, para facilitar a leitura.
O mais importante é escrever de um jeito que facilite a compreensão da mensagem. Se o leitor não entender, podem surgir constrangimentos e até prejuízos para a empresa.Podemos enriquecer nosso repertório com experiências culturais, filmes e peças de teatro. A principal dica é mesmo aquela que a gente ouve desde a época da escola: a leitura é fundamental para falar e escrever bem.Autor: Carlos AguiarRecebido de Cris Antunes
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